رسالتنا ... المساهمة في الارتقاء بالمستويات التدريبية والمهنية والتعليمية.

Image
  • 10 أيام - 30 ساعة تدريبية
  • اكثر من 17

Û وصف البرنامج التدريبية (الدورة التدريبية)

إن تحرير المعاملات وإعداد التقارير الإدارية والمكاتبات الرسمية والمتضمنة لكتابة الخطابات والمراسلات والمعاملات والتقارير الإدارية والمذكرات الداخلية؛ واحدة من المهارات الكبرى التي ينبغي أن تتوفر لدى العاملين في المؤسسات العامة والخاصة. وفي ضوء التطورات الهائلة في نظم الإدارة الحديثة؛ أصبحت تلك المهارة معياراً للحكم على مدى كفاءة العاملين أو الباحثين عن العمل؛ فإذا توفرت صارت رصيداً إيجابياً، لا يرتفع فقط بمكانة من يُلم بها، وإنما يضيف أيضاً إلى سمعة المؤسسة التي نجحت في الفوز بطاقات بشرية مؤهلة. ونظراً لأن الكتابة مهارة ضرورية لكل من يتطلع إلى أن يعبر عن نفسه أو عما ينبغي أن يرفعه إلى مستويات إدارية أو يعممه على مستويات إدارية أخرى في أسلوب مركز وبسيط وواضح ومفهوم وجذاب ومؤثر، فإن هذا البرنامج التدريبي يمثل استجابة مهنية، تطبيقية، للتعامل مع مسألة كتابة الخطابات والمراسلات والمعاملات والتقارير والمذكرات الداخلية التي تمثل تحدياً لكثير ممن يعملون في الشؤون الإدارية بمجالاتها المختلفة، أملاً في مساعدتهم على التعامل بشكل أفضل مع هذا التحدي، وتمكينهم من الأساليب العلمية والعملية الحديثة التي أثبتت فعاليتها في تطوير المهارات الكتابية للكثير من العاملين في مؤسسات مختلفة سواء كانت أهلية أو حكومية.

Û الهدف العام من البرنامج التدريبي

تهدف هذه الدورة التطويرية إلى تزويد المتدرب بالمهارات والمعلومات الأساسية والمتقدمة والمتطورة والاحترافية اللازمة لتحرير المعاملات وإعداد التقارير والمكاتبات الرسمية، وذلك بالتدرب على اكتساب تلك المهارات والمعلومات الأساسية نظرياً، إضافة إلى التدرب على اكتساب تلك المهارات والمعلومات الأساسية والمتقدمة والمتطورة والاحترافية عملياً ومن خلال التطبيق على برنامج معالجة النصوص Word وهو من البرامج المكتبية بأحدث الإصدارات.

 

Û الأهداف التفصيلية للبرنامج التدريبي

 الأهداف التفصيلية للبرنامج التدريبي
 أنواع الكتابة
 كتابة الخطابات الرسمية
 قواعد اعداد الخطابات الرسمية
 صياغة الخطابات الرسمية
 معرفة مفهوم التقرير وأهميته
 معرفة أنواع التقارير
 تحديد خصائص/سمات التقرير الجيد
 الركائز الأساسية لكتابة التقرير
 معرفة الخطوات/ المراحل الأساسية لكتابة التقرير
 المشكلات/ الصعوبات التي تواجه كاتب التقرير

  • الكتابة الإبداعية والكتابة الوظيفية
  • عوامل إتقان الكتابة
  • خصائص الكتابة
  • تحديد الفئة المستهدفة من الخطاب
  • اختيار موضوع الخطاب
  • تحضير الخطاب بشكل جيد
  • أجزاء الخطاب
  • الأمور التي يجب مراعاتها في كتابة الخطاب
  • انواع الخطابات وكيفية صياغتها
  • الهيكل العامل للخطاب
  • القواعد العامة لصياغة الخطابات
  • مهارات الاتصال الإداري – الاتصال المكتوب
  • مميزات الاتصال المكتوب
  • تعريف التقرير
  • أهمية التقرير
  • أهداف التقرير
  • معاونة الإدارة في أداء وظائفها المختلفة
  • فوائد استعمال التقارير
  • حسب موضوعاتها
  • حسب درجة شكليتها رسمية أو غير رسمية
  • حسب الصورة التي تخرج عليها ومنها
  • حسب الجهة الصادرة إليها ومنها
  • تقسيم التقارير إلى أنواع أخرى (الزمن ، الهدف، المحتوى ، الشكل ،التوجيه)
  • البعد الزمني
  • الشمولية والارتباط بالموضوع
  • الدفة وصحة البيانات
  • مناسبة الحجم
  • القدرة على الإقناع
  • أسلوب العرض
  • الموضوعية
  • المهارة في كتابة التقارير
  • مراحل إعداد وكتابة التقارير
  • التقارير وعلاقتها بالبيانات
  • خطوات كتابة التقرير
  • عشرة نصائح ليكون تقريرك فعالا
  • نشاط ختامي : كتابة تقرير عن الدورة + التدرب على عمل خطابات