السعر شامل التدريب والشهاده

شهادة خبير عمليات الأعمال المعتمد (CBPP)

ما هي الشهادة؟

شهادة خبير عمليات الأعمال المعتمد (CBPP) تقدمها جمعية تحسين الأداء الدولي (ABPMP) وتُعد معيارًا عالميًا لخبراء عمليات الأعمال. تعكس هذه الشهادة فهمًا عميقًا لاستراتيجيات تصميم وإدارة وتحسين العمليات لتحقيق أهداف الأعمال بكفاءة.

أهمية الشهادة:

1. الاعتراف الدولي: تعتبر الشهادة معيارًا دوليًا لتقييم خبرة ومعرفة المحترفين في مجال عمليات الأعمال.
2. تعزيز الكفاءة التشغيلية: تُزود الحاصلين عليها بالقدرة على تحسين العمليات لتحقيق أداء أعلى ونتائج أفضل.
3. زيادة الفرص الوظيفية: تفتح المجال أمام الحاصلين عليها للعمل في وظائف قيادية متعلقة بإدارة وتحسين العمليات في مختلف القطاعات.

المهارات المكتسبة:

1. تصميم العمليات:

   • القدرة على تصميم العمليات التي تدعم استراتيجيات وأهداف المؤسسة.
   • تحسين تجربة العملاء وتبسيط تدفق العمل.

2. إدارة العمليات:

   • تخطيط ومراقبة العمليات لضمان الأداء الأمثل.
   • تحليل نقاط القوة والضعف في العمليات وتطبيق الحلول المناسبة.

3. تحسين العمليات:

   • استخدام منهجيات مثل Lean وSix Sigma لتقليل الهدر وتحسين الكفاءة.
   • إدارة المشاريع المتعلقة بتطوير العمليات وضمان تحقيق النتائج المرجوة.

4. التحليل والأتمتة:

   • تحليل البيانات لتحديد فرص التحسين.
   • استخدام تقنيات الأتمتة لزيادة الكفاءة وتقليل الأخطاء.