المقدمة

تُعد إدارة المستشفيات والخدمات الصحية من المجالات الحيوية التي تسهم بشكل مباشر في تحسين جودة الرعاية الصحية، وضمان كفاءة تشغيل المنشآت الطبية. ومع التوسع في القطاع الصحي في المملكة ضمن رؤية 2030، تزداد الحاجة إلى كوادر مؤهلة تجمع بين المعرفة الإدارية والفهم العميق للنظام الصحي. يهدف هذا الدبلوم إلى تزويد المتدربين بالمعارف والمهارات اللازمة لإدارة المنشآت الصحية بكفاءة، وضمان تقديم خدمات صحية عالية الجودة وفق المعايير الوطنية والدولية.

لمن يُطرح البرنامج؟

● خريجو الثانوية العامة أو ما يعادلها المهتمون بالعمل في القطاع الصحي
● الموظفون في المستشفيات والمراكز الصحية الراغبون في تطوير مهاراتهم الإدارية
● العاملون في الإدارات الطبية والسكرتارية والخدمات المساندة بالمجال الصحي
● المهتمون بإدارة مشاريع الرعاية الصحية أو التشغيل الطبي الخاص

الأهداف العامة للبرنامج

● إعداد كوادر وطنية قادرة على إدارة المستشفيات والمنشآت الصحية
● تمكين المتدربين من تخطيط وتنظيم العمليات الإدارية في القطاع الصحي
● دعم المنشآت الصحية في تحسين جودة الخدمات وتقليل التكاليف التشغيلية
● تعزيز مهارات القيادة والتواصل واتخاذ القرار في بيئات العمل الصحي

الأهداف التفصيلية

● التعرف على أساسيات نظام الرعاية الصحية وهيكل المستشفيات
● إتقان مهارات إدارة الموارد البشرية والمادية في المؤسسات الصحية
● تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة وسلامة المرضى
● التعرف على أنظمة التأمين الصحي والتقارير الطبية
● تطوير القدرات في التعامل مع الأزمات والطوارئ الصحية
● استخدام الأدوات التقنية الحديثة في الإدارة الصحية

المجالات التي يغطيها البرنامج

● مفاهيم الإدارة الصحية ونظام الرعاية في المملكة
● تنظيم وتشغيل المستشفيات والمراكز الطبية
● إدارة شؤون الموظفين والموارد البشرية في القطاع الصحي
● الجودة وسلامة المرضى والمخاطر الطبية
● السجلات والتقارير الطبية والإدارية
● أنظمة التأمين الصحي والتعامل مع شركات التأمين
● إدارة الوقت والطوارئ والأزمات في البيئة الصحية
● الاتصال الفعال والسلوك المهني في المؤسسات الصحية

المهارات المكتسبة

● تخطيط وتنظيم العمل الإداري داخل المنشآت الصحية
● الإشراف على الطواقم الإدارية والتنسيق بين الأقسام
● التعامل مع الملفات والسجلات الطبية وفق الأنظمة
● تطبيق معايير الجودة والتحسين المستمر في الخدمات الصحية
● إعداد تقارير الأداء والميزانيات التشغيلية
● قيادة فرق العمل الصحية وتحفيزها نحو الكفاءة
● التنسيق مع الجهات الحكومية والخاصة في المجال الصحي

مجالات العمل بعد التخرج

● مساعد إداري أو مدير خدمات صحية في المستشفيات
● منسق إداري في المراكز الصحية والعيادات الخاصة
● مسؤول تأمين طبي أو سجلات طبية
● موظف في إدارات الجودة وسلامة المرضى
● مشرف تشغيل في المرافق الصحية الحكومية أو الأهلية
● منسق برامج صحية أو دعم إداري في المشاريع الصحية الوطنية