• تعريف الجوال
• اقسام الجوال Hardware و Software
• مقدمة إلى أهمية صيانة البرمجيات الخاصة بأجهزة الجوال

• التعرف على البرامج المستخدمة في عمل السوفت وير
• تحميل البرامج المساعدة لعمل السوفت وير على نظام التشغيل ويندوز

• طريقة نسخ المعلومات قبل السوفت وير وطرق عمل السوفت وير
• طريقة ارجاع النسخة الاحتياطية
• طريقة تركيب البرامج
• التدرب على عمل سوفت وير في حال اقفال الجوال
• التدرب على عمل سوفت وير في حال وجود الجهاز في وضع ايتونز للأيفون
• التدرب على طريقة تركيب الجل بريك وكسر الحماية للأيفون
• التعرف على طريقة عمل حساب ابل أي دي للأيفون
• التعرف على طريقة عمل حساب جيميل للاندرويد

• طرق تركيب برامج للاندرويد
• طريقة ادخال جهاز الاندرويد لوضع الداونلود
• طريقة إخراج الاندرويد من وضع الداون لود
• طريقة عمل سوفت وير للاندرويد من موقع جلاكسي أو من مواقع أخرى
• طرق نسخ بيانات الاندرويد وطريقة استرجاعها .
• طريقة تثبيت الايتونز على الكمبيوتر
• طريقة تحديث آخر نسخة من الايتونز للكمبيوتر
• طريقة تركيب البرامج للايتونز أو حذفها
• طريقة تركيب الاودين لعمل سوفت وير للاندرويد