Û وصف البرنامج التدريبية (الدورة التدريبية)
تعتبر مهنة السكرتير من المهن التي تتطلبها مختلف القطاعات الخاصة والحكومية حيث يتولى القائم بهذه المهنة العمل على مساعدة المدراء في إنجاز الأعمال المكتبية كتحرير الرسائل والخطابات واستقبال البريد وتصديره ، تصوير المستندات وحفظها ، تحديد المواعيد واستقبال الزائرين وتنظيم الاجتماعات وترتيب السفريات وتصميم بعض النماذج المكتبية والتعامل مع التقنيات المكتبية الحديثة كالحاسب الآلي والفاكس والماسح الضوئي إلخ .... ، ليصبح المتخصص مهنة سكرتير التنفيذي قادر على القيام بمهمات هذه المهنة .
Û الهدف العام من البرنامج التدريبي
أن يتمكن المتدرب في نهاية الدورة للعمل بمهنة السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب من خلال تزويده بمجموعة من المعارف والمهارات التي تركز على أعمال السكرتارية .
Û الأهداف التفصيلية للبرنامج التدريبي
Û مقدمة عن السكرتارية .
Û إجراء ومعالجة الاتصالات الهاتفية بمهارة
Û تنظيم اجتماعات المدير
Û تنظيم سفريات المدير
Û تنظيم مقابلات زوار المدير
Û كتابة المراسلات وتداولها بكفاءة
Û تداول وسائل الاتصال الكتابي بكفاءة
Û تنظيم محفوظات مكتب المدير
المحاضرة الأولى