Û   وصف البرنامج التدريبية (الدورة التدريبية)

- تنمية المهارات السلوكية ومهارات الاتصال والمسئوليات المتعلقة بقائد الفريد وحدود سلطاته ومسائلته ، والذي قد يكون منهم جديد في لعب الدور القيادي

Û   الهدف العام من البرنامج التدريب

اكتساب مؤهل دقيق يهدف لإعطاء المشاركين المعارف الأساسية في مختلف الوظائف والأدوار ، أو لقادة طموحين وراغبين في الحصول على فهم متين من المبادئ والممارسة العملية يساعدهم في تكوين نواة لفريق رائد بالإضافة إلى تنمية مهارات وقدرات المتدربين على استخدام وسائل الاتصال المناسبة وتحديد انواع الاتصال وأنماطه المختلفة         

Û   الأهداف التفصيلية للبرنامج التدريبي

1.    تعريف المتدربين بمفهوم الاتصالات الادارية وعناصرها

2.    التعرف على طرق ووسائل الاتصالات واسلوب تدفق الاتصالات

3.    معرفة معوقات الاتصال وطرق التغلب عليها

4.    معرفة انماط الاتصال المختلفة

5.    التعرف على مفهوم التغيير وضرورياته

6.    فهم وإدراك إجراء التغيير داخل المؤسسات في المجالات المختلفة وتحديد الأسباب لذلك .

7.    فهم أسليب إدارة وتقليل مقاومة الأفراد ضد التغيير في مكان العمل